海信空调维修清洗移机电话(全市快速上门)
()为保证消费者享受到满意的售后服务,海信售后维修服务中心(以下简称海信)。
())对购买海信生产的产品的用户做出如下服务承诺,
()消费者可依据本承诺向相关销售单位或海信客户客户服务中心或海信维修服务中心申请售后服务
().在产品购买之日起一个月内,若产品主机出现非人为损坏的性能故障,消费者可以在原购机处或海信客户服务中心或海信维修服务中心免费更换故障主机,或者在海信客户服务中心或海信维修服务中心享受免费维修服务。
()在产品购买之日起一年内,若产品主机出现非人为损坏的性能故障,消费者在海信客户服务中心或海信维修服务中心享受免费保修服务。
()在产品购买之日起半年内,电器出现非人为损坏的性能故障,消费者可在海信客户服务中心或海信维修服务中心享受免费更换服务
()若产品主机出现人为损坏故障或购买之日起一年之后出现故障,消费者可在海信客户服务中心或海信维修服务中心享受有偿维修服务。出现人为损坏故障或购买之日起半年后出现故障,消费者可以在海信客户服务中心或海信维修服务中心购买,其他配件出现故障可在海信客户服务中心或海信维修服务中心购买。
()保修期自*终用户购买之日起开始计算,以*终用户的购机发票及有效联保卡为凭证。 若用户无法提供以上证明,保修期将按照用户所购买海信产品的出厂日期计算保修日期。
海信空调报修流程: .拨打海信电视空调维修电话; .登记故障,预约维修时间; .技术人员准时上门维修; .电视机故障现象检查; .按照故障确定维修费用; .维修排除故障; .填写维修凭单; .提供保修
售后服务中心成立于年,自成立以来紧紧围绕"专业化"的服务,以"我用心,你放心"的服务精神促进企业发展,以"诚信务实
"的服务理念赢取市场和回报社会,使企业在竞争异常激烈的家电市场中连续多年稳健发展,取得了良好的经济效益和社会效益。
海信空调售后维修电话—-全国统一热线受理客服中心维修电话售后服务承诺:HGBVFTY
)对客户发布咱们的电话,期待客户及有关部门咱们的效劳作业。修理中心具有颁布的专业级施工证书,中电协会团体会员修理专业服务商
)严厉按照修理*及操作规程修理,保证修理。
)严把配件关,根绝伪劣配件以及废旧配件的运用。
)效劳小时有人值勤,小时内做出回应。修理车间及前台接待节假日不歇息,保证用户随到随修;树立修理准则;及时成立抢修小组,可随时抵达现场抢修。
)严格执行市物价局和我公司修理规范,不夸张毛病,根绝乱收费
)外地顾客长途毛病判别、技术毛病回答、需求邮寄配件敏捷处理。外地客户自行送修的咱们会加急为您的机器排除毛病,力求当天完结修理。
)经我中心(修理中心)修理的机器一概实施保修,保修期为//个月,在保修期内如因维修或更换配件出现问题,我中心担任返修
)客户在我中心修理过机器,可凭成都单据及保修单在我公司再次修理此机器时,享用修理费半价待遇。
)树立回访准则:定时对我公司修理过的机器运用情况以及我公司的效劳情况,各市区维修服务网点