欢迎您提出宝贵的意见与建议!
工作为解决客户的烦恼而时刻准备着
电话通向市场的必经之路，沟通拉近距离
开会准时到场、认真记录、积极参与
口号以诚信谋发展靠技术求生存
宗旨提供良好的服务与建立诚挚的信誉
荣誉服务让客户感动是我们是我们至高无上荣誉！
总部售后维修服务网点售后流程
一、拨打网点售后维修服务热线
当您的出现了故障或想做保养服务，请不要为此烦恼。现在请立即拨打小时服务热线，即刻解决烦恼!拨打服务热线后，请描述电器所出的故障或所需服务，以便派出合适人选去解决您的烦恼。您还需要描述电器的型号、故障现象，以及您的详细地址和联系方式，如果能留下行车路线，我们将能更快更方便的提供服务，您需要根据您的时间安排和我们的调度安排而商量出一个适当的服务时间。
二、服务检查
我们会按照预约的服务时间，准时的到达指定地点。在方便开机的情况下，我们会先实验一下电器 的故障，以便对症排除故障。技师经过测试和排查，会检查出大体故障原因。
三、预算维修费用
在正式排除故障之前，先报告故障原因，并预算出维修此故障所需的费用，经双方同意当场维修，市区免收服务费，孤残人员免收维修费，让您放心满意。
四、维修排除故障
如果您同意维修，我们便开始正式排除故障，直到故障消失为止。在故障排除之后，您可以当面开机验收一下，直到您认为满意为止。
五、提供修后保障
服务流程:（电话预约）——（上门检查）——（制定维修方案）——（确定维修价格）——（ 开始维修）——（维修后开保修）——（单建立维修档案）——（电话回访)
电器售后维修中心全市统一售后服务网点。
北京光明楼澳柯玛空调售后维修电话客服在线报修电话：400-6661443。 
