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客户随叫随到，快速成立抢修小组到达现场。
技术不断提升，以全新的产品服务市场，备受好评。
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我公司在小时内响应维护服务,小时内到达现场维修,为更好的做产品售后服务工作,及时接收用户反馈的问题,公司设有专门的维修服务电话 ,
有专业人员接听并及时做好反馈记录,并提供解决问题的方法如有需要到现场指导的,公司会在小时之内安排相关专业人员到指定地点进行及时指导
为您提供在线故障排除、派修、服务预约、投诉处理等服务，*回访保证我们的客户的问题的到圆满的解决。另外，我们还免费提供产品节能常识、防冻提醒、服务提醒等客户关怀服务。
海尔空气能常见故障
、电流故障原因分析
A、首先要测试压缩机空转情况的实际电流值以便确认。
B、电流互感器、热继电器调整过小或本身就有质量问题。
C、电压过低或过高引起压缩机电流过大。
、排气探头故障原因
A、系统冷媒过少会造成排气温度过高。
B、系统冷媒过多也会造成排气温度过高。
C、排气探头本身质量问题引起排气故障。
D、热泵节流装置微堵造成排气压力过高引起排气温度偏高。
、高压故障原因
A、如果是维修过得热泵，要检查冷媒是否过多，在冬季气温偏低的时间显示不出来，到了夏季会引起压力过高引起高压保护。
B、循环水泵的扬程与流量过小没有按公司的要求配备。
C、水位探头的低水位探头是否合理安装，探头要高于循环水口。
D、冷凝器(简称套管、高效灌、板式换热器)内有水垢产生造成换热不良引起系统高压，一般都是使用地下水所致。
E、自来水停水水压开关检测不良也会引起高压报警。
、机组不运转
A、电源故障, 断开电源开关，检查电源。
B、机组电源接线松动, 查明原因并修复。
C、机组控制电源熔断器熔断, 更换新熔断器。
、水泵运转但是水不循环或水泵噪声大
A、水系统中缺水, 检查系统补水装置，并向系统补水。
B、系统中有空气, 排除水系统中的空气。
C、水系统阀门末全部打开, 将水系统阀门开足。
D、水过滤器脏堵, 清洗水过滤器。
、机组制热能力偏低
A、制冷剂不足 , 系统检漏并充注制冷剂 。
B、水系统保温不良, 加强水系统保温。
C、干燥过滤器堵塞, 更换干燥过滤器 。
D、空气热交换器散热不良, 清洗空气换热器 。
E、水流量不足, 清洗水过滤器 。
、压缩机不运转
A、电源故障, 查明原因解决电源故障 。
B、压缩机接触器损坏 , 更换接触器 。
C、接线松动, 查明松动点并修复 。
D、压缩机过热保护, 查明热原因排除故障后再开机 。
E、出水温度过高 , 重新设定出水温。
F、水流量不足, 清洗水过滤器排除系统中的空气。
、压缩机运转噪声大
A、液体制剂进入压缩机 , 检查膨胀阀是否失效 。
B、压缩机内部零件损坏, 更换压缩机。
、风扇不运转
A、风扇紧定螺钉松动, 紧固紧定螺钉。
B、风扇电机烧毁, 更换风机。
C、接触器损坏, 更换接触器。
、压缩机运转，但机组不制热
A、制冷剂全部泄露, 系统检漏并充注制冷剂。
B、压缩机故障, 更换压缩机。
、水流保护
水流保护一般有两种可能，水路系统不流通和水流开关本身损坏，而一般导致水流故障的往往是水路问题，具体的排除方法：
、排气压力过高
A、冷媒过多 , 排出多余的冷媒。
B、氟路系统中有不凝性气体 , 排出不凝性气体。
C、水流量不足, 检查水系统，加大水流量。
、吸气压力过低
A、干燥过滤器堵塞, 更换干燥过滤器。
B、电磁阀末开, 修复或更换电磁阀。
C、通过热交换器的压降太大, 检查热力膨胀阀的开度是否恰当
D、热泵系统没有制冷剂或者泄露。
、线控器失灵/黑屏
A、线控器黑屏：首先确认机组是否有电，然后更换一个新的线控器尝试。制冷百科公众号提示，如果依旧不亮后重点检查机组主板有无输出，如无输出可能是主板变压器损坏或者主板保险丝烧坏，更换一个即可，当然这种情况后续需要多观察，排除负载短路的情况，避免配件二次损坏。
B、线控器报通讯故障：报通讯故障检查接线是否虚接，如果不虚接往往是电压有问题，重点测量电压是否不正常。
C、线控器不灵敏：如果是刚使用线控器就不灵敏，可能是内部接线可能抵住按键，如果正常使用一段时间后线控器按键不灵敏，可能需要更换。
、空开跳闸
A、空开合不上：更换一个空开且保证线没有虚接，如果不行可能是压缩机接地或者主板存在短路，判断准确后需要更换压缩机或者主板。
B、空开偶尔跳闸：往往是空开线虚接导致，重点检查线是否接牢即可。当然如果空开放在湿度较大的地方可能会受潮导致跳闸。
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