欢迎进入—辉煌太阳能全国统一服务热线号码
保障售前、售中、售后服务是我们的宗旨，我们不断优化维修站内部管理，提升员工的服务意识，用心服务。
服务网点所在的市内实行小时预约，所覆盖市郊实行小时预约。专注辉煌太阳能维修年，选择我们，就是选择了专业与放心，我们恭候您的来电！
小时人工客服--、线下专业全国网点及各地区 售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
辉煌太阳能售后维修服务流程：（电话预约）——（上门检查）——（制定维修方案）——（确定维修价格）——（ 开始维修）——（维修后开保修单）——（建立维修档案）——（电话回访）
（在辉煌太阳能“三包”有效期内维修时由厂商提供完全免费的维修服务）。
辉煌太阳能售后服务承诺
(一)服务承诺
、坚决贯彻执行《中华人民共和国产品质量法》、《中华人民共和国消费者权益保》及《部分商品修理、更换、退货责任规定》（即新“三包”规定），为消费者提供的快速服务。
、设立服务咨询、投诉热线（工作时间：周一至周五:-:）。
、消费者报装、报修后与消费者预约确定上门服务时间，原则上预约后市区小时内，郊区小时内上门服务（消费者要求另订时间的除外）；
根据《中华人民共和国消费者权益保》，《中华人民共和国产品质量法》以及《部分商品修理更换退货责任规定》的有关要求，消费者购买辉煌太阳能家电产品后按照如下规定享受三包服务服务。
辉煌太阳能期间是免费维修的。但是如果出现以下情况需要收费维修：
、 无包修凭证及有效或有效购买凭证的；
、 有效凭证、包修凭证不符或涂改的；
、 消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的；
、 因不可抗拒的自然灾害或使用环境恶劣造成损坏的；
、 处理品、已超过包修期的太阳能；
西安辉煌太阳能售后服务电话客服热线报修电话：400-6661443。 
